1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng JP88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của bạn.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam.
- Ngày, tháng, năm sinh để xác nhận đủ 21 tuổi trở lên.
- Số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam (đầu số Việt Nam).
- Địa chỉ email cá nhân dùng để đăng ký và liên lạc.
- Thông tin phương thức thanh toán liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) – chỉ lưu thông tin định danh ví, không lưu mật khẩu hay mã PIN.
- Tài liệu xác minh danh tính khi được yêu cầu (CCCD/CMND).
Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt).
- Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời điểm, thời lượng và tần suất sử dụng.
- Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động cá cược trên JP88.
- Dữ liệu cookies và công nghệ theo dõi phiên (xem thêm phần 5).
- Thông tin vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố để xác nhận người dùng đang ở Việt Nam.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng bởi JP88 cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách này.
Đối với mục đích tiếp thị và gửi thông báo khuyến mãi, JP88 chỉ liên hệ khi bạn đã tích cực đồng ý nhận thông tin. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
3. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
JP88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm:
- 1 Mã hóa truyền dữ liệu: Tất cả kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ JP88 đều được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.2 trở lên, đảm bảo dữ liệu không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền tải.
- 2 Mã hóa lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu tài khoản được băm (hash) một chiều trước khi lưu. Ngay cả nhân viên JP88 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- 3 Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo mỗi nhân viên chỉ có thể truy cập dữ liệu đúng phạm vi công việc. Mọi hành động truy cập dữ liệu người dùng đều được ghi nhật ký.
- 4 Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn kịp thời các mối đe dọa bảo mật.
- 5 Xác thực hai yếu tố: JP88 hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
5. Cookies & công nghệ theo dõi
JP88 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookies chúng tôi sử dụng:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để vận hành website và ứng dụng. Không thể tắt loại cookies này vì chúng duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật tài khoản của bạn trên JP88.
- Cookies hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng – trang nào được truy cập nhiều, tính năng nào được dùng thường xuyên – để giúp JP88 cải thiện dịch vụ.
- Cookies tùy chỉnh: Lưu nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt trò chơi yêu thích để mang lại trải nghiệm nhất quán.
- Cookies phân tích: Giúp JP88 hiểu rõ hơn về cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của JP88.
6. Bảo mật dữ liệu thanh toán
Bảo vệ thông tin tài chính là ưu tiên hàng đầu của JP88. Nền tảng hỗ trợ giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua bốn phương thức phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch đều được xử lý trong môi trường bảo mật riêng biệt.
Những gì JP88 KHÔNG lưu trữ về thông tin thanh toán của bạn:
- Mật khẩu, mã PIN hoặc mã OTP của ví điện tử.
- Thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ (số thẻ, CVV, ngày hết hạn).
- Thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng trực tuyến.
Khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền, bạn được chuyển hướng đến giao diện bảo mật của nhà cung cấp ví điện tử tương ứng. JP88 chỉ nhận xác nhận kết quả giao dịch (thành công/thất bại) và số tiền, không tiếp cận thông tin tài chính nhạy cảm trong quá trình này.
Tất cả giao dịch tài chính trên JP88 đều được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản của bạn. Nếu phát hiện bất kỳ giao dịch đáng ngờ nào, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ JP88 qua live chat 24/7.
7. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng JP88 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà JP88 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp, trừ khi JP88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu đó.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu của mình trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị và yêu cầu JP88 ngừng liên hệ cho mục đích quảng cáo bất kỳ lúc nào.
- Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ JP88 qua kênh live chat 24/7 hoặc địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trên nền tảng. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể sau khi xác minh danh tính.
8. Bảo vệ người chưa đủ tuổi
Dịch vụ của JP88 chỉ dành cho người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tham gia nền tảng.
- Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận ngày sinh và tuổi tối thiểu 21 tuổi.
- Xác minh danh tính (KYC) bắt buộc có thể được áp dụng để xác nhận độ tuổi thực tế.
- Tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định.
JP88 không thu thập hoặc xử lý thông tin của người dưới 21 tuổi một cách có chủ ý. Nếu bạn tin rằng có người dưới tuổi này đang sử dụng nền tảng, vui lòng liên hệ ngay bộ phận h ỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
9. Thời gian lưu trữ dữ liệu
JP88 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên JP88.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin nhất định có thể được lưu giữ thêm theo quy định pháp luật về tài chính và phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Lịch sử giao dịch được lưu trữ theo thời hạn do quy định pháp luật tài chính yêu cầu.
- Dữ liệu nhật ký và bảo mật: Log truy cập và nhật ký bảo mật được lưu trong thời gian giới hạn để phục vụ mục đích điều tra sự cố nếu cần.
- Cookies và dữ liệu phiên: Được xóa tự động sau khi phiên kết thúc hoặc theo thời hạn cookies đã thiết lập.
Sau khi hết thời gian lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn để không thể truy ngược về cá nhân bạn. Nếu bạn muốn biết thời gian lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ JP88.
10. Cập nhật chính sách bảo mật
JP88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến quy trình bảo vệ dữ liệu.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của JP88.
- Email gửi đến địa chỉ bạn đã đăng ký (nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn).
- Thông báo đẩy trên ứng dụng di động JP88 nếu bạn đã cài đặt.
Ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới nhất sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng JP88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.